sábado, 10 de abril de 2021

Códigos QR: qué son y cuáles son sus ventajas

Casi todos conocemos los códigos QR, sin embargo, la mayoría generalmente los utilizan meramente para verificar sesión en WhatsApp Web o plataformas similares, con esto se desconoce el gran abanico de utilidades para las que pueden ser usados los códigos QR. En este artículo te contamos qué son y cuáles son las ventajas de los códigos QR.



Los códigos QR pueden parecer una utilidad tecnológica relativamente nueva, no siendo raro que muchos crean que los códigos QR se crearon hace no más de 5 o 6 años. Sin embargo, los códigos QR se crearon en 1994, y su desarrollo fue pensado como una evolución de los códigos de barras, pero por supuesto, en esta época en que la misma internet estaba en la era de las cavernas, la utilidad de los QR estaba muy limitada. Sin embargo, con los avances tecnológicos las utilidades de los códigos QR se ampliaron notablemente, mucho más que ser simplemente identificadores de productos.

Los códigos QR tienen un formato cuadrado dentro del cual se imprime una matriz bidimensional, la cual cuenta a su vez con tres cuadrados situados en tres de las cuatro esquinas y cuyo fin es facilitar al lector detectar la posición del código QR. Lo anterior por supuesto no nos dice mucho de la relevancia, al margen de los tecnicismos de la constitución de los códigos QR, su principal característica radica en que permiten guardar información.

Los códigos QR pueden almacenar una dirección web, una dirección, una localización geográfica, un folleto, pueden servir de acceso rápido a una red inalámbrica, enviar un mail, añadir un evento al calendario y en general, son increíblemente versátiles, además que no solo son para lectura, sino que su escaneo puede realizar acciones.

En el ámbito industrial, los códigos QR son utilizados para inventarios, identificación de maquinaria, etc. En el ámbito del marketing, se utilizan bastante para promover productos y servicios, así como para gestionar pedidos. En este punto, vale la pena mencionar que generalmente las empresas lo que hacen es crear qr dinamico.

Los códigos qr estáticos están diseñados de modo que no se puede cambiar la información que contienen, su principal limitación es que no proveen información acerca de la interacción de los usuarios con el código qr en sí. Es por ello que en marketing se prefieren los qr dinámicos, ya que este tipo de códigos pueden ser modificados a fin de adaptar los cambios que se requieran respecto al producto, servicio o información que el código muestre al escanearse.

La principal ventaja de los códigos qr dinámicos, es que hace posible registrar información útil respecto a la interacción de los usuarios que escanean dichos códigos, como el número de veces que el código es escaneado, desde que tipo de sistema operativo móvil se escanean, hora y lugar de la interacción, e incluso verificar la identidad de un usuario como sucede en los códigos QR de WhatsApp Web.

Gracias a que los códigos qr dinámicos generan información relevante en cuanto a interacción, las empresas pueden analizar los datos e implementar estrategias de marketing más efectivas. Cabe mencionar que cualquier personas, pequeño negocio o gran empresa puede generar codigo qr dinamico para implementarlo en sus estrategias de marketing, comercio electrónico y otros objetivos similares, ya que la utilización de este tipo de recursos es muy económica y, si se implementa de forma inteligente, puede ser gran utilidad en muchos procesos dentro de una empresa.